Najväčšia banka na Slovensku, Slovenská sporiteľňa, pripravuje plánovanú technickú odstávku časti svojich digitálnych služieb. Počas víkendu budú dočasne nedostupné niektoré funkcie internetového bankovníctva a mobilnej aplikácie George.
Banka upozornila, že dôvodom je technická údržba a modernizácia systémov. Odstávka má zabezpečiť stabilnejšiu prevádzku digitálnych služieb a pripraviť infraštruktúru na ďalšie rozširovanie funkcií elektronického bankovníctva.
Počas plánovaných prác sa klienti nemusia dostať k niektorým operáciám v aplikácii George ani v internet bankingu. Obmedzenia sa môžu týkať najmä prihlásenia do systému, zadávania platieb či správy účtov. Banka klientom odporúča, aby si dôležité finančné operácie vybavili ešte pred začiatkom odstávky.
Platby kartou v obchodoch a výbery z bankomatov by mali podľa banky fungovať bez výraznejších obmedzení. Napriek tomu môže v niektorých prípadoch dôjsť ku krátkodobým výpadkom aj pri týchto službách, najmä počas samotného technického zásahu do systémov.
Digitalizácia bankových služieb patrí medzi hlavné trendy vo finančnom sektore. Väčšina slovenských bánk dnes realizuje pravidelné technologické odstávky, počas ktorých aktualizujú systémy, zvyšujú bezpečnostné štandardy a pripravujú nové funkcie pre klientov.
Podľa údajov Národnej banky Slovenska rastie počet používateľov mobilného bankovníctva každým rokom. Digitálne služby sú dnes pre banky kľúčovým kanálom komunikácie so zákazníkmi a zároveň predstavujú významný nástroj pre bezpečné spracovanie finančných transakcií.
„Technologické odstávky sú bežnou súčasťou prevádzky moderných bankových systémov. Umožňujú zvyšovať bezpečnosť aj stabilitu digitálnych služieb, ktoré využíva čoraz viac klientov,“ uviedol finančný analytik Marian Búlik.
Klienti by preto mali sledovať oznamy banky a v prípade plánovaných odstávok si dôležité platby alebo prevody naplánovať mimo času údržby.
Zdroj: SLSP, NBS
